A chi è rivolto
Ai cittadini che desiderano utilizzare i servizi digitali della Pubblica Amministrazione e ricevere avvisi e comunicazioni in modalità elettronica. Le modalità di accesso e i requisiti variano in base al servizio.
Descrizione
I servizi digitali della Pubblica Amministrazione consentono ai cittadini di ricevere avvisi e comunicazioni online, riducendo tempi, costi di spedizione e utilizzo della carta.
Tramite SEND (Servizio Notifiche Digitali) è possibile consultare notifiche ufficiali e indicare recapiti di cortesia, tra cui un indirizzo email ordinario, per essere avvisati dell’arrivo di nuove notifiche. L’email ordinaria serve per gli avvisi, non sostituisce la notifica con valore legale.
L’app IO permette di ricevere messaggi e avvisi dagli enti aderenti. ANPR (Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente) offre servizi anagrafici online. Il domicilio digitale con valore legale, invece, si registra nell’indice INAD e richiede una PEC o un recapito elettronico certificato qualificato.
Come fare
Sono disponibili i seguenti canali:
- SEND: accedere alla piattaforma e, nella sezione dedicata ai recapiti, indicare un indirizzo email ordinario per ricevere avvisi di cortesia relativi alle notifiche.
- ANPR: accedere al portale per configurare il domicilio digitale.
- app IO: installare l’app, accedere con identità digitale e attivare i messaggi e gli avvisi dei servizi disponibili.
Per registrare un domicilio digitale con valore legale è invece necessario utilizzare INAD, indicando una PEC o altro recapito certificato qualificato.
Il Comune di Nicosia mette a disposizione uno sportello di supporto all’innovazione tecnologica presso la sede centrale in Piazza Garibaldi.
Cosa serve
Per i servizi che richiedono autenticazione è generalmente necessario disporre di SPID o CIE; per alcuni servizi sono previste ulteriori modalità di accesso.
Per ricevere avvisi di cortesia su SEND può essere utilizzato un normale indirizzo email attivo. Per iscrivere un domicilio digitale su INAD occorre invece un recapito certificato qualificato, come una PEC.
Cosa si ottiene
La possibilità di consultare servizi e comunicazioni online, ricevere avvisi digitali nei canali disponibili e ridurre il ricorso alla corrispondenza cartacea.
Gli avvisi inviati a un’email ordinaria hanno funzione informativa e non costituiscono di per sé una notifica legalmente valida.
Tempi e scadenze
L’accesso ai portali e la configurazione dei recapiti possono essere effettuati in qualsiasi momento, secondo le modalità e le tempistiche previste da ciascun servizio.
Quanto costa
L’accesso ai portali istituzionali e l’utilizzo delle funzionalità descritte non prevedono costi di registrazione. Un’eventuale casella PEC può comportare costi stabiliti dal gestore. Il supporto dello sportello comunale è gratuito.
Accedi al servizio
Oppure, puoi prenotare un appuntamento e presentarti presso gli uffici.
Condizioni di servizio
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